いつも小森こどもクリニックをご利用いただき、ありがとうございます。

当院では、基本方針として、デジスマのアプリを入れ、通知をオンにして、チャットで連絡が取れる状態にしていただくようお願いしています。

チャットでは、次のようなやりとりをしています。
・検査の前後のご案内や、追加のご連絡
・受診の前に、Web問診の内容についてスタッフからのおうかがい
・診察のあとに、お伝えしきれなかったことの補足や、読み返せるご案内

お電話がつながるのを待たずに、ご都合のよいときに読み返していただけます。デジスマアプリの「家族共有」を使うと、ご家族のどちらのスマートフォンでもチャットを読むことができます。

登録と通知の方法、家族共有のしかた、お問い合わせの窓口は、「ご来院の方へ」の「アプリの登録と通知」をご覧ください。

急ぐ症状のときは、チャットには書かず、お電話・受診・#8000をご利用ください。

小森こどもクリニック

いつも小森こどもクリニックをご利用いただき、ありがとうございます。

2026年9月より当面の間、診療体制を変更させていただきます。

受付・看護師の人員を確保することが難しい状況が続いており、これまでと同じ体制を維持することができなくなりました。

これまで木曜日・金曜日・土曜日は医師2名で診療しておりましたが、2026年9月からは、曜日を問わず、すべての診察を院長1名が担当いたします。

募集は続けておりますが、人手の確保は容易ではありません。少ない人数で診療を続けております。皆さまのご協力に支えられております。どうぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

大人の方の受診について

当院は小児科・小児外科のため、原則としてお子さんの診察となっておりますが、次の場合は、ご家族の方も診察いたします。

• これまで当院に定期的に通院され、継続してお薬をお使いになっている方
  その継続のための処方に限り、引き続き診察いたします。（舌下免疫療法の継続などが該当します）
• 栄養外来
  ご家族もご一緒に受診いただけます。親子でのご相談をお受けしております。

かぜ症状など、新たな症状についてのご相談は、恐れ入りますが、かかりつけの医療機関へご相談ください。

受付でのお願いが変わりました

受付では、保険の確認と、体温・体重のご記入をお願いしております。医療証は、受診のたびに毎回ご提示いただく形にあらためました。体温・体重は、家を出る前にご自宅で測っていただいた数値でかまいません。どなたも同じようにお願いしております。

お手数をおかけいたしますが、正確な確認と、お待ちいただく時間を短くするために必要な手順です。ご協力をお願いいたします。

くわしくは、お知らせ「受付でのチェックインについて」、または「ご来院の方へ」をご覧ください。

また、ご予約後のWeb問診にご記入いただくほど、診察はスムーズに進みます。あわせてご協力をお願いいたします。

ご予約・お問い合わせ

ご予約は、当院ホームページの予約システム（デジスマ）からお取りいただけます。お問い合わせの窓口は、「ご来院の方へ」をご覧ください。

当院では、診察や検査の前後のご案内、追加のご連絡を、デジスマアプリのチャットでお届けしています。アプリのご登録と通知のオンをお願いいたします。

急を要する症状のときは、診療時間内はお電話を、診療時間外は近隣の医療機関の受診や#8000（こども医療電話相談）をご利用ください。

いつも小森こどもクリニックをご利用いただき、ありがとうございます。

受付では、次の2つをお願いしております。受診のたびに毎回、どなたもお願いしております。

① 保険の確認

• マイナ保険証をお持ちの方
  受付の機械にかざして、オンライン資格確認を行ってください。読み取りができれば、保険の確認はそれで完了です。
• 資格確認書をお持ちの方
  資格確認書は機械で読み取れないため、医療証（受給者証）と一緒に受付でお預かりし、診察室でお返しいたします。
• 医療証（受給者証）
  マイナ保険証をお使いの方も、受診のたびに毎回、受付にご提示ください。お預かりして、診察室でお返しいたします。

はじめての方も、2回目以降の方も、変わりません。「前回も出したから今日は不要」ということはございません。お手数ですが、ご来院のたびにお願いいたします。

保険や医療証の内容は、ご家族の状況によって変わることがございます。確認できていないまま診療を行いますと、あとから医療費のご負担が生じてしまうことがあります。それを防ぐために、毎回の確認をお願いしております。

デジスマアプリへの写真登録は、受付をスムーズにするためのものです。資格の確認そのものではありませんので、写真を登録されている方も毎回のご提示をお願いいたします。

② 体温と体重

体温と体重は、家を出る前にご自宅でお測りいただき、来院されたら、お渡しする記録用紙にご記入ください。受付での待ち時間が短くなり、診察もスムーズに進みます。

ご自宅で測れなかった場合は、院内の体温計・体重計でお測りいただけます。体温計は受付でお貸しします。

体重は、お薬の量を決める大切な数値です。Web問診に体重をご記入いただいている場合も、その日の体重を記録用紙にご記入ください。解熱剤を使った場合は、使った時刻もお書きください。

小さなお子さん（1歳くらいまで）は、うまく測れないことが多くございます。無理をなさらず、スタッフにお声がけください。看護師またはスタッフがお測りいたします。

記録用紙は受付へお戻しのうえ、おかけになってお待ちください。

くわしくは「ご来院の方へ」をご覧ください。

いつも小森こどもクリニックをご利用いただき、ありがとうございます。

2026年度のインフルエンザワクチンの接種は、当院では行いません。現在、限られた人員で診療を行っており、接種の体制を整えることが難しいためです。

これまで毎年当院で接種されてきた方には、ご不便をおかけいたします。接種をご希望の方は、お手数ですがインフルエンザワクチンを取り扱っている医療機関でお受けくださいますようお願いいたします。

なお、インフルエンザ以外の予防接種と乳幼児健診は、これまでどおり行っております。

当院は今後も、便秘・栄養をはじめとする専門的な診療に力を注いでまいります。何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。

小森こどもクリニック

以下のような場合は、まずお電話でご連絡ください。

✔ ケガで出血している

✔ キズが開いている

✔ 小児外科疾患に関する緊急のご相談

✔ 外科処置（継続）でご予約が取れない場合

予約が取れない場合でも、お電話でご相談いただければ対応いたします。

まずはご連絡ください。