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ご来院の方へ
ご来院の方へ｜はじめての方に知っておいていただきたいこと
〒185-0011 東京都国分寺市本多2-3-3
オーケー国分寺店並び、国分寺市商工会館4階A号室
042-322-5585
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ご来院の方へ
当院には、性格の違う2つの診療があります。
ひとつは、体調をくずされたときの診療です。発熱やかぜ、けが。その場で診て、手当てをして、終わります。必要なことを手早く済ませるのが、この診療の役割です。
もうひとつが、専門外来（便秘・栄養・あたまの形・小児外科など）です。こちらは進め方がまったく違います。以下は、その専門外来についての説明です。受診の前に、考え方をお伝えしておきます。
専門外来でも、診察の時間そのものは長くはありません。目安として、初めての方で10分ほど、再診の方で5分ほどです。
短いと思われるかもしれません。ただ私たちは、受診の前に読んでいただくもの・診察室で交わす言葉・持ち帰っていただくもの、この3つでひとつの診療だと考えています。
考え方をあらかじめ共有できていれば、診察室の10分は「一から説明する時間」ではなく、お子さんそのものについて話す時間になります。限られた時間を、いちばん大事な話に使いたい。そのための形です。
専門外来をご予約いただいた方には、受診の前に目を通していただきたい内容をご案内しています。当院がどんな考え方で診るのか、どんなことをお聞きするのか。読んでから来ていただくと、初回から本題に入れます。
すべてを読み込んでからでなくて構いません。目を通していただけるだけで十分です。
今出ている症状だけでなく、その裏にある土台——お腹の調子、栄養の過不足、生活のリズム——まで一緒に見ていきます。普段の食事や排便の様子まで詳しくお聞きするのは、そのためです。
答えにくいことを聞かれたと感じられるかもしれませんが、原因にたどり着くために必要な手がかりです。うまく答えられなくても構いません。分かる範囲で教えてください。
お話ししたことを、その場ですべて覚えていただく必要はありません。
お子さんの状態に合わせて、ご自宅で読み返せる説明ページや、短い動画をお渡ししています。必要に応じて、診察のあとにこちらからメッセージをお送りすることもあります。「あのとき何と言われたんだったかな」と迷ったままにならないように、というのが私たちの考えです。
こうした仕組みは、既製品ではありません。限られた診察時間で、どうすればより深いところまで届けられるか——それを考えながら、自分たちの診療のために少しずつ形にしてきたものです。
お渡しした内容を、完璧に実行していただく必要はありません。どこまでできたか、何が難しかったか。そこから一緒に考えます。
体の土台づくりに近道はありません。うまくいかない時期があるのは当たり前のことです。私たちは管理する側ではなく、ご家族が前に進むための応援部隊でいたいと思っています。
専門外来（便秘・栄養・あたまの形・小児外科・光線療法・いぼ）は、火曜日の日中を中心に、平日を通して行っています。
| 火曜日（日中） | 専門外来のみ。体調をくずされたときの診療は原則行っていません |
|---|---|
| 月・木・金／土曜午前 | 専門外来、一般の診療、予防接種・乳幼児健診 |
| 火曜日（夕方） | 体調をくずされたときの診療（人数に限りがあります） |
火曜日の日中は専門外来のみですが、他の曜日にも専門外来の枠があります。混み合う日もありますので、下の「ご予約方法」から空き状況をご確認いただき、ご都合の合う日をお選びください。専門外来の枠は、今後少しずつ広げていく予定です。
近隣の方だけでなく、遠方から足を運んでくださるご家族もいらっしゃいます。移動のご負担を考え、初回でお伝えできることは初回でお伝えするようにしています。
セカンドオピニオンなど、オンライン診療をご希望の方は、一度お問い合わせください。
予約・問診・チェックイン・お会計まで、すべてアプリで完結します。原則、診察券は発行いたしません。旧診察券をお持ちの方はそのままご使用いただけますが、今後は診察券のご用意は不要です。
登録方法が分からない方は、受付にてご説明いたします。当日はスマートフォンをお持ちください。スマートフォンをお持ちでない方は、受付スタッフまでご相談ください。
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あらかじめアプリにクレジットカードをご登録いただくと、会計時の待ち時間がなくなります。現金払いも可能です。
3・4か月健診などの乳幼児健診およびワクチン接種の予約は、Uttaroシステムをご利用ください。
| 月・火・木・金 | 9:00〜12:00 ／ 15:00〜18:00 |
|---|---|
| 土 | 9:00〜13:00 |
| 水・日・祝 | 休診 |
※14:00〜15:00は予防接種・乳幼児健診の専用時間帯です（月・火・木・金）。
※診療時間は変更になる場合があります。
ご不明点があれば、お電話（042-322-5585）にてお問い合わせください。
小森こどもクリニック（以下「当院」といいます。）は、患者様とそのご家族の皆様（以下、総称して「患者様等」といいます。）からお預かりする個人情報の重要性を深く認識し、その適切な保護と管理に最大限の注意を払うことをお約束いたします。当院は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）および関連法令、厚生労働省の「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」等を遵守し、以下の通りプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、これを実行し維持することに努めます。
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、保険証番号、診療記録、その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。
当院は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。個人情報を取得する際は、あらかじめその利用目的を明示し、患者様等の同意を得るものとします。15歳未満の患者様の個人情報につきましては、原則として保護者の方の同意を得た上で取得いたします。
当院は、取得した個人情報を以下の目的に必要な範囲内で利用いたします。
当院は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、組織的、人的、物理的及び技術的（不正アクセス対策、コンピュータ・ウィルス対策等）な安全管理措置を講じます。
当院は、以下の場合を除き、あらかじめ患者様等の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
当院は、ご本人またはその代理人から、当院が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）のご請求があった場合には、ご請求者がご本人またはその正当な代理人であることを確認した上で、法令の定めに基づき、適切かつ速やかに対応いたします。
なお、開示等のご請求に際しては、所定の手数料をご負担いただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。手続きの詳細につきましては、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
当院は、法令等の改正や医療を取り巻く状況の変化等に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めてまいります。本ポリシーを変更した場合は、当院のウェブサイトに掲載することにより公表いたします。変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
当院の個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、開示等のご請求、その他個人情報に関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。
| 所在地 | 東京都国分寺市本多2-3-3 |
|---|---|
| 電話番号 | 042-322-5585 |
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